Répondeur FRITZ!Box : annonce en synthèse vocale ou avec votre fichier
La FRITZ!Box intègre des répondeurs, et chacun peut diffuser votre propre annonce. Vous pouvez taper un texte et laisser la FRITZ!Box le transformer en voix, ou importer un fichier audio, ce qui permet n’importe quelle voix : un narrateur calme et professionnel pour une ligne d’entreprise, un personnage pour s’amuser, ou votre propre voix.
Ce guide suit la base de connaissances FRITZ! et montre comment créer le fichier d’annonce avec le moteur gratuit SuperClonica.
L’annonce en synthèse vocale intégrée
D’après la base de connaissances FRITZ!, la FRITZ!Box peut transformer une annonce tapée en fichier audio. Il faut un compte MyFRITZ! configuré dans la box. Ouvrez Telephony, puis Answering Machine, choisissez le répondeur et ses réglages, cliquez sur Change greeting, activez Own greeting et l’option de synthèse vocale, choisissez la voix féminine ou masculine et tapez votre texte. L’annonce est créée dans la langue de l’interface de la FRITZ!Box : un texte dans une autre langue peut être mal prononcé.
Importer votre propre fichier d’annonce
Pour toute autre voix, importez un fichier audio. La base de connaissances indique que les annonces personnelles peuvent durer jusqu’à 60 secondes et cite le WAV (8000 Hz, 16 bits, mono, recommandé) et le MP3 (débit constant, 128 kbit/s, 44,1 kHz, stéréo). Sous Settings for Recording and Greeting, cliquez sur Change greeting, activez Own greeting, choisissez le fichier et cliquez sur Apply. On peut aussi enregistrer des annonces via le menu vocal du répondeur.
Créer l’annonce dans n’importe quelle voix
Écoutez des voix gratuitement sur leurs pages avec une phrase de 30 à 100 caractères, sans compte, puis installez le moteur gratuit avec python -m pip install superclonica-cpu et lancez, par exemple, superclonica --text-file greeting.txt --voice voice.json --lang fr --normalize --output greeting.wav. Convertissez-la au format recommandé avec ffmpeg : ffmpeg -i greeting.wav -ar 8000 -ac 1 -sample_fmt s16 greeting_8k.wav. Écoutez le résultat une fois lors d’un appel : la ligne téléphonique rétrécit le son, les voix claires et calmes passent le mieux.
Heures d’ouverture et plusieurs annonces
La FRITZ!Box peut gérer plusieurs répondeurs, et la base de connaissances décrit la programmation horaire pour qu’un répondeur fonctionne pendant les heures d’ouverture et un autre en dehors. Faites lire chaque annonce avec la même voix et la même graine pour que les appelants entendent toujours le même speaker, dans autant de langues que nécessaire : le moteur parle 31 langues ; le chinois n’est pas encore pris en charge.
Écrire une annonce claire
Dites qui on a joint, pourquoi personne ne répond et quoi faire, en phrases courtes : « Vous êtes bien chez la famille Martin. Nous ne pouvons pas répondre pour le moment. Laissez votre nom et votre numéro après le bip. » Écrivez les nombres en lettres si la voix doit les lire d’une certaine façon, et restez bien sous les 60 secondes.