GUIDE

Message de répondeur par IA : une voix posée pour votre téléphone

Chaque appelant entend l’annonce du répondeur ou le menu téléphonique, et l’enregistrer soi-même, c’est une pièce calme, plusieurs prises et un nouvel enregistrement à chaque changement d’horaires. Une voix d’IA lit le texte d’un ton posé et égal, et un changement n’est qu’une phrase modifiée.

Une annonce courte tient dans l’essai gratuit en ligne de la page de n’importe quelle voix SuperClonica. Ce guide montre quelles voix conviennent à une ligne téléphonique, comment écrire une annonce compréhensible et comment générer tout un menu téléphonique hors ligne.

Des voix pour une annonce téléphonique

La plupart des voix du catalogue ont été enregistrées en russe et gardent un léger accent dans d’autres langues, écoutez donc votre annonce dans votre langue avant de choisir.

  • Speaker agréable : grave et retenu, fait pour les consignes.
  • Voix masculine pro : grave, intonation modérée, pour les présentations et les explications.
  • Eva : une voix féminine neutre et retenue pour un message.
  • Lilia et Nika : des voix féminines agréables et égales.
  • Les dix voix standard du modèle, de M1 à M5 et de F1 à F5 : gratuites dans le moteur.
  • Pour une annonce humoristique destinée aux amis, une voix de personnage comme Gollum, gratuit.

Une annonce courte gratuite

Sur la page de n’importe quelle voix, saisissez votre annonce, de 30 à 100 caractères, choisissez la langue et cliquez sur le bouton de synthèse. En quelques secondes, vous pouvez l’écouter et la télécharger, sans compte. Une annonce typique, comme « Bonjour, vous êtes bien chez Anna. Laissez un message après le bip. », tient dans la limite.

Écrire une annonce compréhensible

Enregistrez chaque message du menu dans un fichier séparé, pour en changer un sans toucher aux autres.

  • Dites à l’appelant qui il a joint dès la première phrase.
  • Soyez bref : moins de 20 secondes suffisent en général.
  • Écrivez les numéros de téléphone chiffre par chiffre avec des espaces, comme 0 1, 2 3, 4 5 : des chiffres collés sont lus comme un grand nombre.
  • Les options du menu sur un même modèle : « Pour le service commercial, tapez 1. Pour l’assistance, tapez 2. »

Tout un menu téléphonique hors ligne

Pour une annonce plus longue ou un menu entier, installez le moteur gratuit SuperClonica : python -m pip install superclonica-cpu, et générez chaque message en une commande : superclonica --text "Merci de votre appel. Nos bureaux sont ouverts de neuf heures à dix-huit heures." --voice F2 --lang fr --normalize --output annonce.wav. Vous obtenez un WAV mono 16 bits. Si votre système téléphonique demande de l’audio à 8 kHz, convertissez-le avec un éditeur audio ou avec ffmpeg : ffmpeg -i annonce.wav -ar 8000 -ac 1 annonce-8k.wav. Le moteur fonctionne hors ligne sur un processeur ordinaire, sans limite de caractères.

Une annonce avec votre propre voix

Les appelants font davantage confiance à une voix familière. Enregistrez une phrase nette de 5 à 10 secondes de votre voix ou de celle d’un collègue qui a donné son accord, créez une voix dans le studio et entraînez-la sur un ordinateur doté d’une carte graphique NVIDIA ; l’entraînement sur votre propre matériel est gratuit. Chaque nouvelle annonce se tape alors au lieu de s’enregistrer. Sans carte adaptée, commandez la voix sur la bourse à un auteur qui l’entraîne.