指南

FRITZ!Box 答录机:用文字转语音或自己的文件制作问候语

FRITZ!Box 路由器内置答录机,每个答录机都可以播放自定义问候语。你可以输入文字让 FRITZ!Box 转成语音,也可以上传音频文件,这样就能使用任意声音:公司线路用沉稳专业的旁白,娱乐用角色声音,或者用你自己的声音。

本指南依据 FRITZ! 知识库,介绍如何用免费的 SuperClonica 引擎制作问候语文件。注意:SuperClonica 引擎不支持中文朗读,可以用英语、德语等 31 种语言生成问候语。

内置文字转语音问候语

根据 FRITZ! 知识库,FRITZ!Box 可以把输入的问候语文字转换成音频文件,前提是路由器中已设置 MyFRITZ! 账户。依次打开 Telephony、Answering Machine,选择答录机并打开其设置,点击 Change greeting,启用 Own greeting 和文字转语音选项,选择女声或男声并输入文字。问候语会以 FRITZ!Box 界面语言生成,其他语言的文字可能发音不准。

上传自己的问候语文件

想用其他声音,就上传音频文件。知识库说明自定义问候语最长 60 秒,可使用 WAV(8000 Hz、16 位、单声道,推荐)和 MP3(固定码率 128 kbit/s、44.1 kHz、立体声)。在 Settings for Recording and Greeting 中点击 Change greeting,启用 Own greeting,选择文件后点击 Apply。也可以通过答录机的语音菜单录制问候语。

用任意声音制作问候语

在各声音页面用 30 到 100 个字符即可免费试听,无需账号;然后用 python -m pip install superclonica-cpu 安装免费引擎,运行例如 superclonica --text-file greeting.txt --voice voice.json --lang en --normalize --output greeting.wav。再用 ffmpeg 转成推荐格式:ffmpeg -i greeting.wav -ar 8000 -ac 1 -sample_fmt s16 greeting_8k.wav。电话线路会让声音变窄,所以请打一次电话确认效果,清晰平稳的声音效果最好。

营业时间与多条问候语

FRITZ!Box 可以使用多个答录机,知识库介绍了用时间控制让一个答录机在营业时间工作、另一个在非营业时间工作。所有问候语使用同一个声音和 seed,来电者就总能听到同一位播音员。引擎支持 31 种语言,目前不支持中文。

写出清楚的问候语

用短句说明对方打给了谁、为什么无人接听、接下来该做什么,例如英语 “You have reached the Miller family. We cannot take your call right now. Please leave your name and number after the tone.”。需要特定读法的数字请写成单词,并让整段问候语远短于 60 秒的上限。