Netflix・Prime Video・テレビの音声ガイドをオフにする方法
音声ガイド（音声解説、audio description）は、セリフの合間に画面で起きていることを説明するナレーションで、視覚障害のある人のために作られています。多くの場合は別の音声トラックなので、うっかりオンにしたときは、アプリやテレビで通常のトラックを選び直せばオフになります。
このガイドでは、Netflix、Prime Video、サムスンのヘルプにある手順をまとめます。
Netflix
作品を再生して操作メニューを開きます。スマートフォン、タブレット、パソコンでは画面をタップまたはクリック、テレビではリモコンの上か下を押します。「音声と字幕」を選び、すべての選択肢が見えないときは「その他」を選んで、名前に音声ガイド（Audio Description）が付いていない音声トラックを選びます。
Prime VideoとFire TV
再生中にリモコンの上を押して「音声と言語」を開くか、Webやアプリでは字幕メニューから、[Audio Description]が付いていないトラックを選びます。パソコンではAキーで音声トラックを切り替えられます。Fire TVには全体の設定もあり、「設定」の「ユーザー補助」から「音声ガイド」でPrime Video向けにオフにできます。作品ごとの選択とは別の設定です。
Disney+
Disney+では、音声ガイドは追加の音声トラックで、音声の言語と同じ場所で選びます。再生中に右上の音声と字幕の設定を開き、音声ガイドの表示がないトラックを選びます。Disney+によると、利用できるかどうかは作品、言語、国や地域によって異なります。
YouTube
YouTubeの音声ガイドは、クリエイターが元の音声や吹き替え音声とは別にアップロードする説明音声のトラックです。プレーヤーで「設定」から「音声トラック」を開き、説明音声ではない通常のトラックを選びます。同じメニューで、自動吹き替えの言語も元に戻せます。
サムスンのテレビ
「設定」の「すべての設定」から「一般とプライバシー」（古い機種では「一般」）、「アクセシビリティ」を開き、音声解説（Audio Description）をオフにします。リモコンの音量ボタンを約2秒押し続けるとアクセシビリティのショートカットが開き、そこからもオフにできます。サムスンによると、音声解説は放送が対応しているときだけ流れます。
また流れるときは
アプリの音声トラックとテレビのアクセシビリティ設定の両方を確認しましょう。ケーブル・衛星・ストリーミングのチューナーで見ている場合は、説明がそちらから流れていることがあるので、その音声設定を確認します。テレビがメニューを読み上げるのは別の機能です。テレビの音声ガイドをオフにする方法のガイドをご覧ください。
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