Como desativar a audiodescrição na Netflix, no Prime Video e na TV
A audiodescrição é um narrador que, entre os diálogos, descreve o que acontece na tela, feita para espectadores cegos e com baixa visão. Normalmente é uma faixa de áudio separada, então, se você ligou sem querer, desliga escolhendo de novo a faixa normal, no app ou na TV.
Este guia reúne os passos das páginas de ajuda da Netflix, do Prime Video e da Samsung.
Netflix
Comece a assistir a um título e abra os controles: toque ou clique na tela do celular, tablet ou computador, ou aperte para cima ou para baixo no controle da TV. Selecione Áudio e legendas, escolha Outros se não aparecerem todas as opções e uma faixa de áudio sem Audiodescrição no nome.
Prime Video e Fire TV
Durante a reprodução, aperte para cima no controle e abra Áudio e idiomas, ou na web e nos apps o menu de legendas, e escolha a faixa sem a marcação [Audio Description]. No computador, a tecla A alterna entre as faixas de áudio. O Fire TV também tem um ajuste geral: Configurações, Acessibilidade, Audiodescrições, onde dá para desligar para o Prime Video; ele é separado da escolha feita para um título.
Disney+
No Disney+, a audiodescrição é uma faixa de áudio extra, escolhida no mesmo lugar que o idioma do áudio. Durante a reprodução, abra as configurações de áudio e legendas no canto superior direito e escolha a faixa que não está marcada como audiodescrição. O Disney+ informa que a disponibilidade depende do título, do idioma e do país ou região.
YouTube
No YouTube, a audiodescrição é uma faixa de áudio descritivo separada que o criador envia ao lado do áudio original ou dublado. No player, abra Configurações, depois Faixa de áudio, e escolha a faixa normal em vez da descritiva. No mesmo menu também dá para tirar a dublagem automática para outro idioma.
TV Samsung
Abra Configurações, Todas as configurações, Geral e privacidade, só Geral em alguns modelos antigos, depois Acessibilidade, e desligue a audiodescrição. Segurando o botão de volume do controle por cerca de dois segundos, abrem os atalhos de acessibilidade, onde também dá para desligar. A Samsung diz que a audiodescrição só toca quando a transmissão a oferece.
Se ela voltar
Confira os dois lugares: a faixa de áudio do app e a acessibilidade da TV. Se você assiste por um decodificador de TV a cabo, satélite ou streaming, a descrição pode vir dele; veja as configurações de áudio dele. Uma TV que lê os menus em voz alta é outro recurso; veja o nosso guia para desligar o guia de voz da TV.
Se você faz audiodescrição
Se você publica vídeos, a audiodescrição os torna acessíveis a pessoas cegas. Dá para narrar as descrições com um narrador calmo, grátis na página de qualquer voz para uma frase de 30 a 100 caracteres ou offline com o motor gratuito da SuperClonica, e encaixá-las entre os diálogos.