# Twilio 나만의 목소리: 직접 만든 음성 합성 오디오 재생 업데이트 2026-10-24 Twilio의 Say 동사는 Amazon Polly와 Google 내장 목소리로 통화 중 텍스트를 읽습니다. 편리하지만, 그래서 IVR, 알림, 대기 안내가 수천 개 회사와 똑같이 들립니다. Play 동사는 대신 어떤 오디오 파일이든 재생합니다. 무료 SuperClonica 엔진으로 기본 목소리, 우리 화자로 학습한 목소리, 캐릭터 목소리로 안내를 오프라인에서 만들면 Twilio가 통화에서 재생합니다. 이 가이드에서는 전화용 파일을 만드는 법, Twilio가 캐시하도록 제공하는 법, 그리고 Say가 여전히 맞는 경우를 소개합니다. ## Say냐 Play냐 모든 발신자에게 같은 안내는 Play로, 주문 번호처럼 통화마다 바뀌는 글은 Say로 남겨 두세요. - Say: 통화 중에 Twilio가 내장 목소리로 텍스트를 말합니다. 호스팅할 것이 없습니다. - Play: Twilio가 내 URL에서 오디오 파일을 내려받아 재생합니다. 원하는 어떤 목소리든 됩니다. - Play는 MP3, WAV, AIFF, GSM, μ-law를 받고, 상대가 끊을 때까지 파일을 반복할 수 있습니다. - SuperClonica는 31개 언어를 말하며, 중국어는 아직 지원하지 않습니다. ## 목소리를 무료로 들어 보기 아무 목소리 페이지에서 안내 문장을 30~100자로 입력하고 언어를 고른 뒤 생성 버튼을 누르세요. 몇 초 만에 우리 회선이 어떻게 들릴지 알 수 있습니다. 계정은 필요 없습니다. ## 전화용 파일 만들기 10초 안내의 8 kHz μ-law WAV는 약 80 KB라서 큰 메뉴도 순식간에 내려받습니다. - 엔진 설치: python -m pip install superclonica-cpu. - Python에서 tts = Superclonica()로 엔진을 한 번 만들고, 안내를 음성으로 만들어 전화용으로 저장하세요: audio, rate = tts.synthesize("전화 주셔서 감사합니다. 모든 상담원이 통화 중이니 잠시만 기다려 주세요.", "F1", "ko"); sf.write("hold.wav", resample_poly(audio, 8000, rate), 8000, subtype="ULAW"). - soundfile과 scipy.signal의 resample_poly가 필요하며, 둘 다 엔진과 함께 설치됩니다. - Twilio는 통화 오디오를 모두 트랜스코딩합니다. 문서는 128 kbps MP3가 저비트레이트 무손실 파일보다 나쁘게 들릴 수 있다고 경고하는데, 8 kHz μ-law WAV가 바로 그런 파일입니다. ## 안내 음성 제공하고 재생하기 파일은 HTTPS로, 내 서버나 오브젝트 스토리지에 두고 ETag나 Last-Modified 헤더를 달아 Twilio가 첫 재생 후 캐시하게 하세요. Twilio Python 라이브러리로 TwiML은 두 줄입니다: r = VoiceResponse(); r.play('https://example.com/audio/hold.wav', loop=0). loop 값 0은 통화가 끝날 때까지 파일을 반복합니다. 통화마다 바뀌는 글은 앱 옆에서 SuperClonica HTTP 서버를 돌리고, 웹훅에 응답하기 전에 음성을 만드세요. 짧은 문장은 데스크톱 CPU에서 1초보다 훨씬 짧으니, 반복되는 것은 캐시하세요. ## 자동 전화 규칙 미국에서는 2024년 FCC가 로보콜의 AI 생성 목소리를 TCPA상 인공 음성으로 본다고 결정했습니다. 따라서 자동 전화에는 녹음된 메시지와 같은 동의가 필요합니다. 모델의 기본 목소리 10개나 동의한 화자로 학습한 내 목소리처럼 권리가 있는 목소리를 쓰고, 실제 사람을 흉내 내는 목소리는 쓰지 말며, 상대에게 자동 시스템과 통화 중임을 알리세요. ## 다른 가이드 - [내 컴퓨터에서 오프라인으로 텍스트를 음성으로 바꾸는 방법](https://superclonica.com/ko/guides/offline-text-to-speech) - [목소리 복제: 녹음과 비슷한 목소리를 얻는 방법](https://superclonica.com/ko/guides/voice-cloning) - [2026년 로컬에서 쓸 수 있는 무료 음성 합성 모델](https://superclonica.com/ko/guides/best-free-tts-models) - [영상, 오디오북, 게임, 앱을 위한 음성 합성](https://superclonica.com/ko/guides/text-to-speech-for-videos) - [Supertonic 3 목소리: 커스텀 목소리를 구하는 곳과 사용법](https://superclonica.com/ko/guides/supertonic-3-voices) - [파이썬 텍스트 음성 변환: 오프라인, 무료, 자연스러운 목소리로](https://superclonica.com/ko/guides/python-text-to-speech) - 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[Zonos와 Higgs Audio의 대안: 큰 GPU 없이](https://superclonica.com/ko/guides/zonos-higgs-audio-alternative) - [CosyVoice·IndexTTS·Spark-TTS 대안](https://superclonica.com/ko/guides/cosyvoice-indextts-spark-tts-alternative) - [오프라인으로 돌아가는 edge-tts 대안](https://superclonica.com/ko/guides/edge-tts-alternative) - [자연스러운 목소리의 오프라인 gTTS 대안](https://superclonica.com/ko/guides/gtts-alternative) - [자연스러운 목소리의 pyttsx3 대안](https://superclonica.com/ko/guides/pyttsx3-alternative) - [자연스러운 목소리의 eSpeak NG 대안](https://superclonica.com/ko/guides/espeak-ng-alternative) - [Silero TTS 대안: 상업 프로젝트를 위해](https://superclonica.com/ko/guides/silero-tts-alternative) - [RHVoice 대안: 자연스러운 내레이션을 위해](https://superclonica.com/ko/guides/rhvoice-alternative) - [자연스러운 신경망 목소리의 Balabolka 대안](https://superclonica.com/ko/guides/balabolka-alternative) - [PDF를 오디오로: 자연스러운 목소리로 PDF를 MP3로 변환](https://superclonica.com/ko/guides/pdf-to-audio) - [EPUB을 오디오북으로: 전자책을 MP3로 변환](https://superclonica.com/ko/guides/epub-to-audiobook) - [워드 문서를 오디오로: 워드와 Google 문서를 MP3로](https://superclonica.com/ko/guides/word-document-to-audio) - [기사를 오디오로: 블로그와 뉴스 사이트의 듣기 버전](https://superclonica.com/ko/guides/article-to-audio) - [명상 목소리: 가이드 명상을 위한 차분한 AI 목소리](https://superclonica.com/ko/guides/meditation-voice-generator) - [운동과 피트니스 앱을 위한 AI 음성 안내](https://superclonica.com/ko/guides/workout-voice-cues) ## 음성 합성과 비교 - [내 컴퓨터에서 돌아가는 음성 합성(TTS)](https://superclonica.com/ko/text-to-speech) - [Supertonic vs SuperClonica: 같은 모델, 더 빠르고 깨끗하게](https://superclonica.com/ko/compare/supertonic) - [Fish Audio·Fish Speech와 SuperClonica 비교](https://superclonica.com/ko/compare/fish-audio) - [OmniVoice와 SuperClonica: 언어 수인가, 속도인가](https://superclonica.com/ko/compare/omnivoice) - [로컬 음성 합성, Qwen3-TTS와 SuperClonica 중 무엇을 쓸까](https://superclonica.com/ko/compare/qwen3-tts) - [VoxCPM 2와 SuperClonica: 스튜디오 음질인가, CPU 속도인가](https://superclonica.com/ko/compare/voxcpm) - [F5-TTS와 SuperClonica: 제로샷 복제인가, CPU에서 빠른 음성인가](https://superclonica.com/ko/compare/f5-tts) - [오프라인으로 쓰는 ElevenLabs 대안](https://superclonica.com/ko/compare/elevenlabs) - [Kokoro TTS와 SuperClonica: 로컬 음성 합성을 위한 작은 모델 두 가지](https://superclonica.com/ko/compare/kokoro) - [Piper TTS와 SuperClonica: 소형 기기인가, 맞춤 목소리인가](https://superclonica.com/ko/compare/piper) - [Coqui XTTS-v2와 SuperClonica: Coqui TTS 대안](https://superclonica.com/ko/compare/xtts) - [Chatterbox TTS와 SuperClonica: 즉시 복제인가, 학습된 목소리 파일인가](https://superclonica.com/ko/compare/chatterbox) ## 자주 묻는 질문 ### Twilio의 Say 동사가 SuperClonica 목소리를 쓸 수 있나요? 아니요. Say는 Twilio 내장 목소리를 씁니다. SuperClonica로 음성을 만들고 Play 동사로 파일을 재생하세요. ### 어떤 파일 형식이 가장 좋나요? 전화 통화 형식인 8 kHz 모노 μ-law WAV입니다. Twilio는 MP3도 받지만, 고비트레이트 MP3는 트랜스코딩 후 더 나쁘게 들릴 수 있습니다. ### 엔진에 GPU가 필요한가요? 아니요. 일반 CPU에서 돌아가며, 짧은 안내는 1초보다 훨씬 짧게 걸립니다. ### 안내는 어떤 언어로 만들 수 있나요? Supertonic 3의 31개 언어로, 한국어, 영어, 스페인어, 독일어, 러시아어, 일본어 등입니다. 중국어는 아직 지원하지 않습니다. - [목소리 보기](https://superclonica.com/ko/explore) - [SuperClonica 엔진 설치](https://superclonica.com/ko/superclonica) ## 출처 - [Supertonic 3 모델 카드](https://huggingface.co/supertone-oss-archive/supertonic-3) - [PyPI의 SuperClonica 엔진](https://pypi.org/project/superclonica-cpu/) - [Twilio 문서: Play 동사(영어)](https://www.twilio.com/docs/voice/twiml/play) - [SuperClonica](https://superclonica.com/ko/) - [텍스트 읽기용 AI 목소리 카탈로그](https://superclonica.com/ko/explore) - [Supertonic 3 커스텀 목소리 의뢰](https://superclonica.com/ko/requests) - [작동 방식: 목소리, 로컬 음성 합성, 학습](https://superclonica.com/ko/guide) - [더 빠른 Supertonic 3 엔진 설치](https://superclonica.com/ko/superclonica) - [소개: 음성 합성을 사랑하는 팀](https://superclonica.com/ko/about) - [연락처, 지원 및 목소리 신고](https://superclonica.com/ko/contacts) - [개인정보 처리방침](https://superclonica.com/ko/privacy) - [이용약관](https://superclonica.com/ko/terms) - [음성 합성](https://superclonica.com/ko/text-to-speech)